Hier sind die Kontaktnummern für einige der großen Anbieter (obwohl wir, wie wir im Abschnitt “Telefonvertrag per Sms kündigen” erklären werden, können Sie diese Informationen auch mit einer einzigen Nachricht erhalten). Da dies oft mit einem Netzwechsel verbunden ist, führt Sie der Rest dieses Leitfadens durch die Schritte zum möglichst schmerzlosen Wechsel von Mobilfunkanbietern. Hinweis: Wir benötigen 30 Tage Vorankündigung, um Ihren Vertrag zu kündigen. Wenn Sie sich entscheiden, uns innerhalb Ihrer Mindestvertragslaufzeit zu verlassen, kann Ihnen eine Stornogebühr in Rechnung gestellt werden, um Ihren Vertrag vorzeitig zu kündigen – Details hierzu finden Sie in Ihrem Preisführer. Stattdessen können Sie mit einem neuen Dienst Telefonverträge mit einer freien Textnachricht kündigen. Wenn Sie gerne eine andere Nummer erhalten, müssen Sie sich nur an Ihren neuen Anbieter wenden, um einen neuen Service zu beantragen, und sich an Ihren aktuellen Anbieter wenden, um Ihren bestehenden Vertrag zu beenden. 2. Zitieren Sie ihre Änderung in Ihrem Vertrag begraben in den Vertrag jedes Mobilfunkanbieters ist eine Klausel, die besagt, dass sie den Vertrag jederzeit ändern können. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von T-Mobile enthalten eine solche Klausel in Absatz 5. Wenn sie eine Änderung vornehmen, die für Sie “wesentlich nachteilig” ist, haben Sie das Recht, Ihren Vertrag ohne Gebühr zu kündigen. Im Wesentlichen kann jede Änderung, die Ihre Kosten potenziell erhöht, als wesentlich nachteilig angesehen werden. Wir bekommen es; es ist Zeit für eine Veränderung.

Es funktioniert nicht mehr. Sie wollen weitermachen. Wenn du uns verlassen willst, ist das okay, aber wir müssen noch einen schnellen Chat haben, bevor du gehst. Wenn Sie wissen möchten, wann Ihr Vertrag endet, einen PAC oder STAC für Ihren neuen Anbieter erhalten oder Sie ihre Meinung innerhalb von 30 Tagen nach ihrem Beitritt zu uns geändert haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie Ihre Handynummer, Ihr Passwort, Ihre Adresse und Ihr Geburtsdatum zur Hand haben. Wenn Sie ein Breitband-Kunde sind, gehen Sie auf unsere Support-Seite, und wir können Ihnen helfen, reibungslos weiterzumachen. Wenn Sie Ihren britischen Telefonvertrag kündigen möchten, ist die gute Nachricht, dass Sie nicht mehr Ihren Netzwerkanbieter anrufen und den harten Verkauf vor der Abreise hören müssen. Wenn Sie Ihre Mobiltelefonnummer ändern möchten, sollten Sie `STAC` auf 75075 schreiben, um die Dinge anzustoßen. T-Mobile rüttelte den mobilen Raum auf, als es 2013 sein Un-Carrier-Programm ankündigte und damit der erste Mobilfunknetzbetreiber wurde, der sich von zweijährigen Verträgen für seine Postpaid-Pläne zurückzieht. Stattdessen ist Ihre einzige Verpflichtung der Finanzierungsplan auf Ihren Geräten, sollten Sie ihre Einzelhandelskosten in monatliche Zahlungen auf Ihrer Rechnung aufgeben. Werfen Sie auch einen Blick auf Ihren aktuellen Pay-TV-Anbieter: Sky beispielsweise hat Handy-Angebote für bestehende TV-Kunden reserviert.

2. * Streitbeilegung und Schiedsverfahren. Wir stimmen alle zu, dass, außer wie unten angegeben, alle Ansprüche oder Streitigkeiten zwischen Ihnen und uns, in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit oder in Bezug auf die Vereinbarung, unsere Datenschutzrichtlinie, unsere Dienste, Geräte oder Produkte, durch ein verbindliches Schiedsverfahren gelöst werden. Dies schließt alle Ansprüche gegen andere Parteien im Zusammenhang mit Diensten oder drahtlosen Geräten ein, die Ihnen zur Verfügung gestellt oder ihnen in Rechnung gestellt werden (wie unsere Lieferanten, Händler oder Drittanbieter), wenn Sie im selben Verfahren auch Ansprüche gegen uns geltend machen. “Streitigkeit” erhält eine möglichst breite Bedeutung und umfasst alle Streitigkeiten, Ansprüche oder Kontroversen, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung oder Denerleistungen und/oder Produkten ergeben, die im Rahmen dieser Vereinbarung bereitgestellt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: (1) alle Schadensersatzansprüche und alle Haftungstheorien, ob vertraglich, unerlaubt, gesetzestreu, gesetzlich, verordnung, betrug oder falsch dargestellt; (2) alle Streitigkeiten über die Gültigkeit, Durchsetzbarkeit oder den Umfang dieser Schiedsvereinbarung (mit Ausnahme des Verzichts auf Sammelklagen); (3) alle Streitigkeiten, die vor diesem Abkommen entstanden sind; (4) alle Streitigkeiten, die nach der Beendigung dieses Vertrags entstehen; und (5) alle Streitigkeiten, die Gegenstand einer angeblichen Sammelklage sind, bei der keine Klasse bescheinigt wurde. Zu den Verweisen in dieser Bestimmung an “uns” gehören unsere Eltern, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Vorgänger, Nachfolger und Abtretungsempfänger sowie unsere und ihre Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter und Vertreter.

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